住宅楼梯口有线不安全找谁解决

1、及时联系物业或相关管理部门，告知他们存在的安全隐患，并请求他们尽快处理。

2、如果物业或相关管理部门无法解决问题，可以向相关部门投诉，例如住房和城乡建设部门或安监部门。

3、如果发现有线存在电击等危险情况，应立即停止使用并通知相关部门前来处理。