戈夫曼框架理论

从社会交往中的符号行动到身份管理

戈夫曼框架理论

戈夫曼框架理论是20世纪60年代，美国社会学家厄文·戈夫曼提出的一种社会行为分析理论。该理论主要通过符号行动理论和身份管理理论，来解释社会交往中涉及的行为规则、情感表达、身份认同和情境影响等方面的问题。

符号行动理论是指，人们在社会交往中采用各种符号来进行对话和交流，采取符号上的“角色”来指定自己的行为和期待他人的行为。这些符号可以是口头表述、手势、动作和环境提示等，从而构成了社会行为的一种规则体系和文化传承。举例来说，一个商场里的营销策略，就是利用各种符号传达了商品的优点和消费者的需求，引导消费者的选择和行为。

但是，符号行动论也指出，不同的情形和环境下，符号可能有不同的诠释和效果。这就需要从情境中考虑行为的意义和目的，即考察身份管理理论。

身份管理理论是指，人们在不同情境下，会尝试采用不同的身份来塑造自己的形象和角色，以获得对方的认可和合作。身份可以用外貌、行为、语言、思维和情感等多种方式来表达和管理，这些方式相互作用形成了人们的整个个体形象和角色。例如，在工作场合中，人们可能采用较为正式的身份来表现自己的专业性和职业素质；而在家庭生活中，则可能采用较为亲近和温情的身份来引导家庭成员的关系和情感。

由此可以发现，戈夫曼框架理论强调了人们在社会交往中的主观能动性和文化背景的影响，旨在揭示人们行为的背后规则和动机，并为社会科学与实践提供了重要的启示和参考。在具体应用方面，戈夫曼框架理论可以用于解释社会交往中的性别角色、政治行为、娱乐文化、媒介传播等多方面的问题，为相关学科和领域的研究提供了理论和方法支持。