问卷调查的一般步骤

1、设计好调查问卷的目的和内容，要详细的了解本项问卷的目的和内容，将问题条理化、具体化和可操作化；

2、搜集相关的资料，包括素材的丰富和对研究问题的知识准备；

3、掌握好调查问卷的类型，要根据调查问卷的内容和要求，要充分考虑到调查问卷的类型；

4、明确答题的主要内容，答题的内容是进行调查的关键，也是对调查相关的内容进行划分区间的一项重要工作；

5、把握答题的结构，要把调查问卷设计为封闭性的设计或者开放性的设计；

6、做好问题的措词，对问题进行表述时要做好精准性；

7、安排答案的次序，在设计时一定要对答案的次序进行合理的设计和安排；

8、确定格式和版面；

9、拟定问卷的初稿；

10、制作问卷。