搜索
写经验 领红包
 > 科技

七大需求层次理论图 产品需求

七大需求层次理论图 是由美国人类学家亨利·马斯洛(Abraham Harold Maslow)在他的“人类动机的理论”中所提出的一种理论图。 它是描绘人类需求的一种分类体系,按照从低到高的追求顺序依次为:生理需求层次、安全需求层次、社交需求层次、尊重需求层次、自我实现需求等。本文将从“七大需求层次理论”中,结合产品需求的角度出发,分别分析其中的理论及其作用。

七大需求层次理论图 产品需求

七大需求层次理论图 产品需求

一、生理需求层次

生理需求层次是指人类最原始的需求,是人们为生理生存而追求的需求,包括睡眠、饮食、水、空气、性欲等。在产品设计中,这一需求非常重要,因为它关系到用户的基本生存,如食品、饮料、药品、床上用品等产品都属于这一范畴。同时产品的安全性也要被重视,在产品设计之初就要考虑到可能产生的安全隐患,做到防患于未然。

二、安全需求层次

安全需求层次是指人类追求生存的基础上,对安全方面的需求,如居住安全、财产安全、身体安全等。这一层次的需求将安全作为基本前提,并带有一定的保障意义。产品在这一需求方面的应对也非常明显,提供高品质、安全连贯的体验是产品设计必须考虑到的内容。

三、社交需求层次

社交需求层次是指人类在满足基本需求后,对与他人相互理解,接纳和关注的需求。产品在这一需求方面着重考虑用户的感受,冥想自己的产品能够为用户提供更多的资源、体验和社交联系,这是提高客户留存率的重要途径。

四、尊重需求层次

尊重需求层次是指人类追求尊重和自尊心的需求,包括来自他人和自己的尊重、赞扬和认可。例如身份证件、社会成就等对用户的感受和气氛是至关重要的。在产品设计阶段,要考虑到用户的尊严和态度,设计出完美的产品时特别要注意一定要避免设计出会有不尊重用户的理念。

五、自我实现需求

自我实现需求是指人类对自我价值实现的追求,是马斯洛在心理学方面所发现的一个重要需求层次。这一层次的需求包括个人成长与争取个人目标等。从产品设计的角度出发,产品可以提供更全面的自我实现需求的体验,例如,在一些培训行业的软件中,个性化的选课模式、远程与实体的学习方式,可以为个人成就提供一个良好的平台,从而激发自我实现的需求。