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成败归因理论三个维度口诀分别是

稳定性、内外部性、控制性。这个口诀描述了成败归因理论的三个核心维度,也就是后人们推理成败原因时所依据的尺度。本文将从多个角度分析这三个维度。

成败归因理论三个维度口诀分别是

成败归因理论三个维度口诀分别是

稳定性维度:稳定性维度描述的是事件因素是不是稳定的。若因素是稳定的,则我们可能会认为这种情况在相同情况下会重演。例如,我们在考试中取得好成绩是因为我们聪明伶俐,这种固有的因素可以重复发挥作用,我们在下一次考试中同样可以取得好成绩。但如果成绩优异的原因是因为我们碰巧得到了考试中问题的所有答案,这种因素是非常不稳定的,或者说存在偶然性,那么我们下一次考试恐怕就很难再取得同样的好成绩了。

内外部性维度:内外部性维度描述了事件因素是不是内在的,还是外部的。若因素是内在的,那么这可能是我们自身的因素所导致的,例如我们能力的提高、态度是否积极等等。相反,若因素是外部的,那么这可能是环境因素所导致的,例如我们的老板赞扬我们的工作表现、公司整体营销策略、政策变更等等。

控制性维度:控制性维度描述了一个人能不能掌握事件的因素。若因素是可控制的,即可以由我们主动掌握或者改变,我们很可能会更加倾向于将成败归因于这些因素。如果因素是不可控制的,那么我们往往会把矛头指向其他因素,例如运气、不可预测的变化等因素。

尽管上面的例子很简单,但是成败归因理论在实际情况中也有非常重要的应用。例如,如果我们在做市场推广方案的时候,很可能会认为我们的方案成功是因为我们知道了用户需求,也许是因为财务部门提供了充分的预算,并且我们还掌握了成功的推广方法。但如果执行结果不好,我们很可能会受到内部和外部的诸多因素的影响,例如当地市场行情、不可预知的竞争对手动作,甚至是员工的意外离职或销售目标的调整。因此,我们需要在考虑市场策略时,尽可能地思考和尊重各种可能的因素。