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如何培养和提高自己的情商

情商(eq)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:

1、认识自身的情绪;

2、能妥善管理自己的情绪;

3、自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;

4、认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;

5、人际关系的管理,即领导和管理能力。

情商是—种能力,可以感觉、了解和有