三星s6录像失败怎么办

若s6手机自带相机功能无法录制视频，建议：

1、将手机关机重启。

2、部分机器使用照相机功能时，需要插入外置sd卡方能使用，建议插入sd卡后尝试。

3、检查手机内存是否已满。

4、备份手机中的照片、视频文件，然后清除照相机缓存。操作：设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。

5、若仍然不能录制视频，请备份手机中数据（如：联系人、多媒体等），然后将机器恢复出厂设置。

若问题依旧存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。