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宽带出现678是啥意思咋处理

宽带错误678是pppoe拨号上网用户常常遇到的故障提示,即网络不通。出现该问题的常见原因为用户猫与isp服务商设备之间通路受阻。

解决方法:

1、检查modem信号灯是否正常,计算机网卡灯是否正常,并尝试重新启动modem和计算机5分钟后连接;

2、检查网线连接状态并拔插网线,考虑是否是网线或电话线的原因;

3、尝试把宽带连接删掉,重新创建一个新的网络连接;

4、关闭adslmodem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,重启计算机,然后启用本地连接,尝试打开adslmodem拨号;

5、如果网卡灯正常,可尝试卸载网卡驱动,重装网卡驱动;

6、部分modem供电不足也容易造成错误678,尝试检查modem电源;

7、可以尝试按adslmodem后的reset钮,恢复modem默认状态。