导语：什么是结构化面试？

结构化面试又称标准化面试，它通过设计面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数等并加以规范化和标准化的对面试者进行系统的面试。其主要目的是评估应聘者工作能力的高低及是否能适应该岗位工作，同时也是对工作情况的预先介绍，进行企业形象宣传。

所谓结构化，包括三个方面的含义：

一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段，面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的，事前都会相应策划.二是面试试题的结构化。在面试过程中，面试官要考察应聘者哪些方面的素质，围绕这些考察角度主要提哪些问题，在什么时候提出，怎样提，在面试前都会作出准备。三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。

结构化面试测评要素一般包括以下三大类：

(1） 一般能力，包括逻辑思维能力、语言表达能力。(2） 领导能力，包括计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力、选拔职位需要的特殊能力等。(3） 个性特征，包括个人的气质风度、情绪稳定性、自我认知等。每个企业都应根据企业自身的特点确定面试的具体

要求，如面试达到的目的、职位的具体要求等。

进行结构化面试的意义

1、对应聘者工作能力进行评估

对应聘者工作能力的高低进行评估，是面试环节中很重要的一环。企业通过结构化面试，收集应聘者的信息，有助于正确判断应聘者的技能和能力，以及其是否能胜任此项工作

2、判定应聘者能否胜任该岗位工作

结构化面试的优势就是可以对应聘者的个性与今后的工作内容是否吻合进行判定，从而确定该应聘者和公司的文化氛国、工作环境以及其他人员是否适应。

3、对工作情况进行预先介绍

结构化面试的目的之一，就是对公司的工作进行预先的介绍，使应聘者有机会了解工作情况，同时鼓励合的人来争取应聘，并打消那些不合适的人应聘的念头。

4、进行企业形象宣传

从某种意义上来说，应聘的过程是应聘者认识企业的过程，也是企业进行自我宣传的过程。面试环节将集中体现公司的各方面的实力，对应聘者的印象也会最刻。在面试过程中进行公司宣传时要注意，不能只讲解公司的状况和发展方向，还要注重面试人员自身的素质甚至包括面试人员的着装、举止等。如果不注意这些细节，宣传的效果就可能是负面的。结构化面试的要求1、面试问题标准化

即面试问题要围绕职位要求的知识、技术和能力和应试者工作经历、教育背景来拟订，让应试者就某问题发表见解或闸述自己的观点。

2、面试要素标准化

即根据面试要求，确定面试要素，并对各要素分配相应权重。同时，在进行完每一面试题目后，应给出该题测评要素（或考查要点），并给出答题要点（或参考答案），供考官评分时参考。

3、评分标准标准化

“评分标准”是观察要点标准与水平刻度的对应关系，是每个测评要素不同表现的量化评分指标。这一标准将具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。

4、面试程序及时间安排标准化

结构化面试应按照严格的程序进行，时间一般在30分钟，具体视面试题目的数量而定，同时对每一题目也应限制时间，一般每个题问答时间在5分钟左右。5、组织南试小组进行面试。

对于以小组形式进行的面试，需要指定一个面试小组。成员一般以3~6人为宜，面试时应选择在一个安静、舒适、没有压力的地方进行。

面试考场的布置也是很有学问的，就面试官与应聘者的位置安排来说，通常就有如下几种模式：

A为一种圆桌会议的形式，多个面试官面对一位应聘者；

B是一对一的形式，面试官与应聘者成一定的角度而坐；

C是一对一的形式，面试官与应聘者相对而坐，距离较近；

D是一对一的形式，面试官与应聘者相对而坐，距离较远；

E是一对一的形式，面试官与应聘者坐在桌子的同一侧。

一般说来，最好指定一个主试者，由他向应聘者介绍面试小组成员，并负责向应聘者。在面谈结束的时候，招聘者应该向应聘者解释下一步招聘录用作的步骤，并告诉他们如果有什么问题可以向负责招聘

工作的人力资源部提出。

总结

在组织结构化面试时考官的选取也是十分重要的：

一般来说要选择那些品格正直、修养良好，能保持中立且客观、公正的人。这些考官要有丰富的实际工作经验和专业知识；要能明确组织情况及空缺职位的要求；要能熟练地运用不同的面试技巧；要具备较强的把握人际关系的能力和良好的自我认知能力；要善于听取应试者的陈述；还要熟悉面试题目，统一评分标准，做到评分公正、客观。

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