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情商是什么意思(情商是什么Q来着)

导语:情商是什么?

《EQ情商》

(作者:沈可贤)

所谓的“EQ”

其英文名称是

“Emotional Quotient”

其中文名称是“情商”。

其实

情商的概念和含义

是指人的情感的商数

(至于它的计算方式就不探讨了)。

情商

是测定和描述

人的情绪情感的一种量化指标

也就是指

一个人运用理智

去控制情感和

操纵行为的能力。

情商

是一种洞察人生价值

揭示人生意义的悟性;

是一种生活智慧

也是我们平常所说的心理素质;

也是一种克服内心矛盾和冲突

操控自身行为表现

协调人际关系的技巧。

但是

关于情商

都非常普遍地被忽略

被无视

甚至我们压根就不了解

不知道它是什么。

在日常生活中

我们会不难地看到,

这些现象:

有些人

常常动不动就生气

甚至暴跳如雷;

有些人

常常动不动就发脾气

甚至摔碗砸盘;

有些人

常常动不动就焦虑不安

甚至失魂落魄;

有些人

常常容易耿耿于怀

甚至怀恨在心;

有些人

常常容易闷闷不乐

甚至出现精神疾病;

有些人

常常容易出口伤人

甚至大打出手...

所有这些

都是因为

我们对情商的意识薄弱

缺乏真正的认识

更没有好好地

运用和发挥它的作用

而导致的。

然而

我们如何能做到认识情商

提高情商?

也就是说

如何能提高心理素质

让它理智地

控制我们的情绪情感

操纵行为表现呢?

在这之前

我们首先要

认识人生

明白人生 ----

人生就是

父母赋予我们

生命的那一刻开始

到我们生命

终结的那一刻为止;

生与死这2个节点

我们都无法选择;

而且

生死中间的这个过程

不是一帆风顺的

它有时风霜雪雨

有时困难重重

有时挫折累累;

所以

我们要坚强勇敢

德智兼备

修炼自己

强大自己

做好自己

活出自己的风采;

用正能量

发热发亮

创造价值

感染世界;

把生死之间的这个过程

演绎成神话奇迹

流芳百世。

有了这个悟性

我们就基本上拥有理智了!

对于情商的应用范围

应该包括这些 ---

①理智地承受压力与摩擦:

人活着

就要承受

方方面面的压力和摩擦;

如生活上

学习上

工作上的压力;

与朋友

与亲人

与上司之间的摩擦。

面对这些压力与摩擦时

我们应以乐观

忍耐的心态对待它。

不要急于去抗拒或排斥

因为一着急

就会乱

一乱的话

就再细小的问题都会变大。

对于生活上

学习上

工作上的压力

我们要平静下来

想想

为什么会出现这些压力?

我们应找出问题的根源

尽量作出自我检讨

自我改善。

面对与朋友

与亲人

与上司之间的摩擦时

我们应以忍耐

和包容态度去软化缓解它。

我们不要像气球那样

一戳就破;

我们要像海绵一样

能屈能伸

以柔制刚。

②理智地处理情绪与情感:

人生不如意

十常八九

以平常心态对待。

碰到不开心不愉快之事时

我们总会有坏情绪

恶情感。

我们不要让自己的坏情绪

恶情感表现出来

影响到别人

更不要把坏情绪

恶情感发泄在别人身上。

我们要学会理智地淡化它

释放它

清除它。

比如

我们可以找朋友倾诉

可以给自己放放假

可以逛逛街散散心

可以听听音乐

可以唱唱歌

可以下馆子大吃一顿...

这些都是

很好的中和与消除

坏情绪恶情感的办法。

③理智地化解矛盾与冲突:

生活中

我们都会

接触到各式各样的人;

也都会

有这样那样的矛盾和冲突。

面对矛盾与冲突时

我们应以宽容态度

冷静下来

自觉地审视自己

自我反省一下

看问题出在哪儿?

如果是自己做得不好

自己做得不对

我们要及时向对方解释

请求原谅;

如果问题出在对方身上

自己可以

主动温和地与对方进行沟通

研讨解决方法。

切记:

控制好情绪

不要动怒;

不要意气用事

激化矛盾;

更不要火山爆发般

互相指责

加大冲突。

万一

问题实在解决不了

宁愿改变不了别人

就改变自己

自己安静地离开。

远离是非之地

避免酿成大错

也不失为一个明智之举。

④理智地操控行为与表现:

“人之初性本善”

在生活上

工作上

也一定会

遇到形形色色的诱惑

或是金钱

或是职位

或是感情。

我们应有基本的道德观念

控制好自己的欲望与情感

坚定立场。

坚决不做违法犯罪的事;

踏踏实实地生活

勤勤恳恳地工作

才是正道。

⑤理智地协调人际关系:

和同事工作时

要积极给予合作

适当给予赞美;

和朋友相处

要以诚相待

互相尊重;

和亲人相处时

要互相谅解

互相体恤。

所谓“己所不欲 勿施于人”

我们要学会在乎别人的感受:

思考问题时

要会换位衡量

想想自己

也想想别人

伤害别人的言行

一概不做。

故此

情商的作用和意义

就是控制恶情感

淡化坏情绪

发挥正能量。

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