家电赠品一般都有什么(家电促销方案有哪些)
导语:家电促销赠品:需要有腔调 不能再忽悠
五一家电促销大卖季刚刚落下帷幕,各卖场、联盟及店铺等可谓是卯足了劲搞各种促销活动,这其中就少不了促销赠品这个重要配角。莱诺(RIRO)作为一家专注厨卫家电促销礼赠品定制企业,也是亲临了这场大战,也深刻体会到促销赠品的市场变化。赠品的选择需要有自己的腔调,而不是一味的忽悠。
忽悠,东北俗语,本字为“胡诱”,胡乱诱导的意思,因本山大叔的系列小品成为全国热词,更因本山大叔的“言传身教”而大红大紫,逐渐潜植部分国人道德信仰洼地。腔调,上海及周边俗语,本字为中性,需要前缀定义,指一个人的为人处世、性格、风格、品味等好不好,也因周立波等海派精英的口语频现,逐渐成为国人热词,现更多用于褒义肯定。用《金星秀》的观点也可以这样表述:何谓腔调,就是一个人有他自己始终如一的生活品质,严格的审美要求和道德品质,活得认真、精致。
忽悠和腔调,一北一南俗语热词代表,折射出目前家电厂商在选购赠品时的困惑和迷茫。竞争越来越烈,毛利越来越少,谁都知道继续配送忽悠式赠品迟早会让主品付出代价,而尝试高大上的腔调式赠品,又让少的可怜地盈利雪上加霜,前后夹击,左右问难。
有人说,世上只有懒女人,没有丑女人。引申过来也可以说,腔调并不一定要高大上,关键看是否有腔调的心和行。行为习惯很难改变,思维惯性更难改变。因为原来N多成功营销案例和消费者对行业与产品信息不对称的自信告诉我们,消费者就是“二”。我们习惯了以“二”为基础的忽悠式促销,一直将促销赠品需求停留在包装要大,东西要多,价格要便宜,看上去要值钱的“四要”模式惯性中,始终未将赠品也像产品一样上升到应有的、独立的产品品格。没有对消费者智商尊重的“心”,也不可能有对促销赠品配置方案有效调整的“行”,没有对菲佣服务的腔调诉求,找到的也永远只能是普通的家政保姆。
那么如何定位适合自己腔调并付之实施呢?莱诺(RIRO)公司王李华总经理给出了以下几个观点:
一、评估赠品对消费者的需求满足。具体可分为消费需求、用途需求、功能需求、工艺需求、购买需求和溢价需求。即首先将促销赠品定义为一次完整购物的最后闭环,不是简单地将其视为消费者购物贪便宜的人性满足,考虑赠品的实用、功能的便利和工艺的相对精致,斟酌评估消费者对赠品若作为产品单独购买的欲望度,现实地面对消费者对赠品价值的合理价格评估。
二、评估赠品是否适合公司的需求。具体可分为价格需求、支出能力、包装需求、服务需求和关联需求。价格需求是供货商的报价是否合理;支出能力是公司及所售主品毛利是否有能力支撑赠品费用列支;包装需求包括赠品包装的材质、风格、尺寸、质感等是否符合公司品牌定位和形象匹配;服务需求是考虑赠品存在的可能质量隐患和供货商的服务能力及履约诚信等;关联需求主要是对赠品与主品产品属性的关联匹配性或赠品时效性等评估。
阐述上述理念并不难,难在于如何将两类需求平衡满足,部分公司始终认为满足消费者需求就意味着公司利益受损,永远都是个零和博弈。问题的关键在于评估赠品时陷入了两条线交叉评估的陷阱,就如“三人住旅馆,每人10元…问还有一元去哪里了?”一样的逻辑错误,没有按收支两条线独立核算,最后越弄越糊涂。以莱诺(RIRO)公司的两套刀具赠品为例:
实际销售证明,时过境迁,以客户和消费者需求评估开发的礼品单刀完胜以“四要”模式开发的8PCS套刀。
抱着对一颗消费者尊重的心,定位并塑造与主品匹配的赠品产品品格,亮出并坚持自己的赠品腔调,赠品选型可能还会继续痛苦,但至少不再困惑与迷茫。
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