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消费者法律知识大全(消费者相关法律)
导语:消费者都应该知道的法律知识,快来一起看看吧!
在当今鱼龙混杂的消费市场,作为一名普通消费者,我们到底有哪些合法权益呢?今天我就和大家一起学习学习吧。
1、安全权
作为一名消费者,我们在购买任何物品和使用过程中享有人身和财产不受损害的权利,假如产品存在缺陷或者不符合相关质量规定,我们有权要求退款或者相关赔偿。
2、知情权
消费者在购买产品之前,有权了解产品以及服务的真实情况,经营人不得随意更改承诺内容和虚报产品质量情况。
3、自主选择权
消费者在消费之前,都可以自由挑选,买卖自由,消费者可以自主决定买或者不买任何一件产品。
4、公平交易权
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝强制意义行为。
5、求偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6、监督权
消费者享有对商品和服务以及消费者权益保护工作进行监督的权利。
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