销售应该具备哪些能力(销售要具备哪些技能)

导语：销售到底具备哪些能力？想干销售的过来看看

前言：现如今社会发展，出现各行业待销售的产品，每个公司都需要一些销售能力比较强的员工为他们效力，本人十年销售，撰写此文，希望对大家有用。

1.基本的社交能力

当我们在跟客户谈判的时候，社交能力是非常关键的重要的，所谓社交无非两点：礼貌和言行举止，我十年业务经验，凡是做的好的业务和客户都是微笑，整天把笑容挂脸上。

如果你每天苦大仇深的样子，对方连出现在你身边都会觉得不自在，更别说让客户喜欢你后续的谈话了。

在初识的时候，良好的社交能力就能让对方产生一定的好感，为之后的互动成交打下良好的基础。

社交能力并非是天生的，在了解必要的社交知识之后，加上一定的练习，普通人都能拥有基本的社交能力。

2.换位思考和理解分析能力

要真正的学会站在对方的角度去想问题。

你销售就是想从客户兜里往外掏钱，他很敏感，小心，一次谈判肯定拿不下，需要你自己的时候多设身处地把自己幻想成他，到底哪一方面是他关注的点，脑海中回想一下他的行为举止，是你那一方面的谈话让他有抵触心理，有时候会因为你注意到一个关于他的小的细节而对你好感大增。

客户很需要被关注和被理解，你的耐心倾听会让客户觉得你真诚而特别。

3.业务不是低三下四

有些销售，只会一味讨好客户，如果是一次性生意合作，无所谓拿下单子就行，但是长期合作的客户必须让他在合作中有依赖，成为他的军师，幕僚。

这句话对吗？全心全意

4.业务要会表达自己情绪

为什么有些人无聊乏味，有些人却很有趣。真正的区别在于前者表达不出有趣的情绪。很多人表达能力有限，连自己的想法都难以表达，更别说表达情绪了。

优秀的销售高手都是表达情绪的高手，客户跟他们在一起的时候很容易就能被带动产生情绪波动。而情绪波动是客户为你买单的必要条件！

5.亲和力，拉近彼此距离

有的人跟陌生人第一次见面几句话，就相见如故一样。

而有的人跟客户见面很多次，客户还是对他印象不深，下次拜访都不知道你是谁？

每次谈的内容都得从头谈起，到最后连把话说出去的机会都没有了。

如何提升亲和力？有些人觉得这是天生的，其实都是一点一滴拜访后总结得到的，别人的风格永远不要学，借鉴参考后总结自己随心所欲的一套风格，慢慢见的人多了，自然而然就知道与他相处的方式了！

所以，业务销售是一点一滴锻炼总结出来的，并不是天生就会干，只要你不抵触，不怕见生人，经过一次又一次练习，你绝对会成为最好的销售！

希望大家都是！

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