苹果手机不能更新软件怎么回事

原因如下:

1无线网络或移动网络问题。

2appleid账号问题。

解决方法如下：

1打开设置点击清除历史记录清除cookie和数据。

2打开设置itunes store和app store 点击注销帐号。

3打开设置通用还原，还原网络设置。

4连接无线网，登陆账号即可。

5无线网络或者移动网络的问题，检查一下网络是否正常。

6尝试重新创建帐号下载。