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苹果手机不能更新软件怎么回事

原因如下:

1、无线网络或移动网络问题。

2、appleid账号问题。

解决方法如下:

1、打开设置点击清除历史记录清除cookie和数据。

2、打开设置itunes store和app store 点击注销帐号。

3、打开设置通用还原,还原网络设置。

4、连接无线网,登陆账号即可。

5、无线网络或者移动网络的问题,检查一下网络是否正常。

6、尝试重新创建帐号下载。