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脱不花《沟通的方法》读后感(沟通方法脱不花)

导语:脱不花《沟通的方法》告诉你,怎样的沟通才不是单向输出

书中的第一部分是“怎样成为倾听的高手”。

说实话,这样的内容我是极不想看的,因为听谁不会啊,我们都会听,都会注重点,也都很会给建议。

但问题是:我们抓的重点也许不够“重”,并且我们很多人不会辨别说话者的弦外之音,这才是倾听最重要,最容易被忽略的,因为我们常常以为自己“听懂了”。

来看看书中的沟通是什么样的。

“弦外之音”才是倾听的根本

书中用了很有趣的方式来作为沟通的代表,分别是老虎、孔雀、猫头鹰和考拉。但内容却一点儿都不萌,反而很有力量。

针对每种动物对应的人,都会有相对应的共性,而他们的共性就是我们要抓的“弦外之音”。这很像驯兽师,只有知道了动物的习性喜恶,才能快速地拉近与它们的距离。沟通亦是如此。

就拿孔雀来说吧。因为我们不是常常用孔雀来形容人的自恋吗,这就是相同的道理。爱表现、取悦就是孔雀的特性,所以在沟通的时候一旦发现对方是孔雀,那你就可以顺着毛捋了。

孔雀是很害怕被忽视的,所以在沟通中你要肯定他。如果你确定了一个人是孔雀特性,却发现他没有表现自己,那他绝对是出于非正常状态的,这时候沟通就需要好好倾听了。

沟通从来都不是单向输出或接收

讲沟通就得讲目的。这很容易理解,如果我们不是奔着目的去的话,那沟通就是没意义的。

跟喜欢的人说“我爱你”,目的就是告诉对方自己的爱意;跟对方吐槽八卦,目的就是释放自己内心压抑的秘密;请求对方给你倒水,目的就是解决你对水的渴求。等等等等。

那再说回来,沟通是否有效,就在于我们的目的是否达到。你的爱意是否对对方接受了?如果没有,那沟通就有问题,它只是出去了,没有被接受,那它就会像回声一样,慢慢消逝。

所以“有回应”,才是我们真正要抓住并执行的东西。

给沟通加上形容词

对于沟通,最终的目的就是解决和被解决需求,怎么做,也不是一件容易的事情,更是困扰着无数人的问题。

我们可以试着给沟通加形容词,比如说让沟通变得有力量、给人鞭策的沟通,还有很多人最需要的展现自我的沟通等等。

这些不仅仅是形容词,还是沟通的属性,当我们给沟通归类之后,可以更好地学习和运用。或者说,是对自己沟通技能的查缺补漏。

你的沟通没有力量,你不会鞭策对方,或者你没办法表达自己,这些都是可以去专门学习的。形容词就是我们最好的索引。

在《沟通的方法》这本书里就有很多干货,转帮你解决问题。

最后

对于沟通而言,“倾听”这个两个字在那一本里都不会落下,所以要仔细审视,我们知道是会倾听的人吗?

就像看书,同看一本书,为什么别人能看出花来,自己却只剩下一片空白;倾听也一样,有的人可以通过对方的表达,给出最中肯有效的建议,你也认真听了,却能无奈地看着对方。

无论何时何地,我们都需要沟通,这是我们永远逃避不了的,不要说自己社恐,当你学会沟通的时候,你会发现它的魅力。

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