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运营商用户名密码忘记了怎么办

有以下两种方法可以找回宽带用户名和连接密码。

第一种通过路由器获取:

1、在浏览器输入路由器网关,进入路由器登录界面;

2、输入路由器账号和密码登录到路由器管理界面;

3、在左菜单栏点击“备份载入设置rdquo;

4、在右侧对话框中点击“备份配置文件rdquo;

5、保存备份文件;

6、用写字板或者记事本打开此备份文件;

7、搜索一个routerpassview软件下载;

8、下载后,用此软件打开备份文件;

9、现在已经成功获取到帐号,密码跟密钥了。

第二种获取密码方法:

直接拨打宽带运营的服务热线,验证身份证明后,由宽带运营商进行重置密码。