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为什么手机能打电话而不能上网

若手机无法通过移动数据上网,建议:

1、开启移动数据;

2、若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数;

3、更换其他sim卡或换个时间段尝试,排除网络问题;

4、将手机升级至最新版本;

5、若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在,携带购机发票、包修卡和机器送到售后检查。