交谈时不看对方心理学 知乎

交谈时不看对方心理学——如何有效沟通

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交谈是人际互动的重要方式之一，但很多人在交谈时容易出现沟通障碍，甚至闹出矛盾，各自心生不满。其中一个原因是因为缺乏对话时的心理学知识。在本文中，我们将从不同的角度探讨如何在交谈中更有效地沟通，从而改善人际关系的质量。

一、情感因素

所谓情感因素，就是个人在心理上容易受到情绪影响，一些过度激动的情绪会影响我们和别人交流的效果。例如，当你对某个问题感到愤怒或沮丧时，你的语气和态度会比平常更加激动，很容易让你的话语带着情绪，让别人感到被侵犯。

解决这个问题的方法是学会控制情绪。首先，要认识到自己的情绪，不要把情绪藏在心底。其次，冷静下来，试着从多个角度看待事情，寻找解决问题的路径。最后，用平和的口气和态度来表达自己的意见。

二、语言表达

语言表达是指在交谈过程中选择的词汇和语调，这是有效交流的关键之一。我们经常说：“物以类聚，人以群分”，同样的道理，你和朋友聊天时会使用和和朋友圈子相似的词汇和口语，和老板或领导谈话时会使用更加正式的用语和措辞。

但是，语言表达也可能成为一种问题。比如，有些人在交谈过程中说话太快，让别人感到难以跟上；有些人说话太缓慢，让人感到不耐烦。还有一些人说话不清楚或语法错误百出，让人很难听懂他的意思。

解决这个问题的方法是：要注意自己的语速，掌握自己的语气和音量。在和他人交谈时，要注意那个人的语气和语速，并且学会根据对方的风格和用语去应对。包括在语调和语气上给对方带来的一些心理暗示等。

三、沟通技巧

沟通技巧是指掌握一些交谈技巧，来让你的交流更加顺畅。例如，专注地倾听对方发言，谈话期间做适当的反馈，如点头、微笑或发出特定的嗯声，来表达你正在认真倾听对方。

另外，通过说一些开放性问题来鼓励对方发表自己的想法和感受。再比如，在沟通过程中表达自己的观点时，既要有诚意，又要表达清晰，避免误解。

结语:

通过以上的分析，我们可以得出沟通是人际交流的重要一环，有效的沟通对于我们提升人际关系的水平有着重要的作用。我们建议大家在交谈过程中，从多个角度来考虑对方的情况，并有意识地掌握一些交谈技巧，从而顺畅有效地进行沟通。