导语：我连自己都安慰不好，如何安慰别人？我来教你几招

男士：我的妻子离开了我，我感觉我的人生也跟着一起结束了，我一个人孤苦伶仃地活在世上，真的是生不如死啊，我不想再活下去了……

当有人给你诉说了自己的遭遇，并表达了自己的感受和情绪之后，你会进行如何安慰？

旁观者1：人死不能复生，你可千万不能这么想，这样想就是害了自己啊。

旁观者2：你的妻子去世了，这种痛苦我能够理解，在今后的生活中，你需要独自面对生活，你可能会感到孤独和绝望，可能会遇到问题，你要记得给我说，我们一起解决。

我们不要丧失继续生活下去的勇气，有困难我们一起面对……

对于男士的遭遇，你会怎么安慰？你认为哪一种安慰的方式更好，你也可以说一说你自己的表达方式。

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什么是安慰？

安慰指的是对遭受损失或者打击人及心理上畏惧的一种行为。

研究人员将其定义为与痛苦的人建立联系，比如灵长类动物会通过亲吻和拥抱使对方平静。

人们通常会以拥抱，充满关怀的语言来安慰属于困境的人，使ta们的情绪得到缓和和治愈。

而且真正有效的安慰应该具备这7个特质。

1，氛围舒适。

整个谈话的氛围应该是一种较为轻松的，不会让人感到紧张，而且语气也不会咄咄逼人。

2，意图明确。

被安慰者应该明确地知道，对方是想要安慰自己的，那么就不要管对方说什么我们都要能够明白对方的出发点是善意的。

3，建立在同理心之上。

被安慰者会感觉到自己被人理解，被人接纳，不是一种孤立的状态。

4，可能包含非语言的行为。

比如在目光上的接触，可能身体拥抱，还有给予一些行为上的肯定，来表达倾听者的专注关心。

5，安慰并不等同于直接建议。

有时候可能只是解决问题，就会让人感觉自己没有得到真正的关心，甚至可能会加重他们的困扰。

6，安慰具有针对性。

要给到对方的关心是他需要的，而不是你在难过时自己需要的，不应该是一种敷衍的表达

7，自我意识的清晰。

安慰者需要的是感同身受，而不是陷入到对方的情绪当中，不能成为他的情绪垃圾桶。

明确了以上7点，我们才真正明白了安慰的步骤，所以在安慰的时候，千万不能盲目地去安慰别人。

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首先我们在进行安慰别人的时候，我们是要通过自己的言行举止，来表达善意，主要是让对方打开内心，来和我们进行一个交流。

这么做的目的是让对方知道，我们是愿意陪他倾听，愿意倾听他的述说，这样的谈话才是有价值的，而不是听他在那里随便乱说。

而且有的人不愿意把自己的情绪表达出来，我们的沟通就很难继续下去。

当对方表达了自己的情绪之后，我们就要通过共情，从对方的感受和需求来提供一些帮助。

首先我们是要感知和承认对方的焦虑，愤怒和痛苦等等一些情绪，而且你需要将关注点放在对方的身上。

我们要表达出一种感同身受的态度，而且在关注的同时千万不要把问题往自己的身上扯，也不要一直沉浸在自己的经历当中，一直诉说自己，而忽略了对方。

然后就要做到认知共情，就是从对方的角度和立场出发，真正地去理解和看待他的情绪，对待他所经历的事情。

切记不要自以为是的一通论述，可能你认为自己是理解了，但是对方并没有感觉到自己被理解。

在情绪共性和认知共情的基础上，我们要了解对方时刻的需求，我们要尽可能地提供帮助。不要想当然地给予。

你认为应该能给到的帮助，这样只会显得自大，而且并没有真正做到关心对方，你要表达出愿意为对方提供帮助的态度。

在情绪上做到安慰之后，我们就要学会给予适当的身体接触，恰当的身体接触可以有效缓和人的焦虑的情绪。

但是需要记住点，不是所有的关系都适合身体接触，要看你们的关系是否到位，而且应该使用什么样的肢体接触，这完全取决于你们关系的边界在何处。

如果对于一个不太熟悉的同事，你给他来一个摸头杀的话，对方说不定还反过来“安慰”你了。

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你需要记住一句话，先是解决情绪，再是解决问题。

安慰人也有三个步骤，先是共情，后是倾听，最后才是询问。

共情就是要说出对方的感受，从对方的角度出发。

倾听对方的诉说。

询问对方的打算。

共情可能是最有效的安慰的方式，人的情绪需要被看见的，而不是被忽略的。

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