QQ怎么收不到离线文件

方法如下：

方法一：

1、打开qq面板，点击右下方“应用管理器”；

2、进入后，找到并点击“微云”；

3、进入后，点击进入“qq离线文件”即可找到文件。

方法二：

1、打开qq面板，点击最下方的“文件管理器”；

2、进入后，找到并点击“离线文件”，即可找到文件。