提问的技巧是什么(课堂提问的技巧)

导语：提问的技巧

以下内容来自我的专栏

销售过程中的“问”要遵循以下事项：

1)问简单、容易回答的问题

2)尽量问一些回答“是”（yes）的问题

3)从小“yes”开始问

4)问引导性、二选一的问题

5)事先想好答案

6)多用问，尽量少说

7)问一些客户没有抗拒点的问题。

在日常的工作中，销售人员可以通过以下活动来练习发问：

练习一：

让你的朋友在一张纸上写下一种动物的名字，你通过六个问题把这个动物的名字问出来。

当然，有一个问题你不能问－“你写的是什么”？

除此以外，你可以问其他任何问题。地球上的动物何止千万，要通过六个问题把这个动物的名字问出来，绝非一件容易的事情。

因此，在问的过程中，要非常注意技巧，要不断地通过这样的练习来提升自己问问题的能力。

客户要买什么你不知道，而客户自己知道，所以，一定要学会通过问话获取客户要买的东西的信息，然后再把客户要买的东西卖给他。

练习二：

找一个人，不管是同事、朋友或家人，让他在一张纸上写下一个人的名字（当然这个人必须是双方都熟悉的）。

然后你通过问约束性的问句，问出他写的是谁。在这个练习过程中，你只能问约束性的问题，问问题的次数没有限制。

此外，问的问题要有排除性，在得到答案之前，你问的问句越少，就说明你的问话能力越强。

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