期望效应是什么

期望效应，又叫归纳归纳偏差，是人们思考和决策过程中的常见偏差。它本质上是一种认知错觉，指的是人们基于他们关于某种特定经验的期望，在处理新来的信息时，会更倾向于选择那些与他们原有期望相符的信息。本文将从多个角度分析期望效应。

期望效应是什么

心理学角度

心理学认为，期望效应源于人们内心深处的动机，特别是对精力和时间的节省倾向。这种节省的动机使我们倾向于寻找、依赖或选择那些与我们期望相符的信息，而忽略那些与我们期望不符的信息。对于同一个信息，不同的期望和偏好将会带来不同的评价结果和行为决策。比如，在一个购物网站上，如果我们看到“特价。”这个标签，我们会倾向于选择这个商品，因为我们的期望告诉我们，这个商品会比其他更合算。

经济学角度

经济学家表明，期望效应同样存在于经济决策中。当人们做出经济决策时，他们通常会根据以往的投资收益或者损失经验以及市场情况，产生相应期望。这些期望将会影响他们将来的投资行为。如果投资人的经验是“高收益=高风险”，那么即使有一些向收益较低但稳妥的投资项目，他们也会选择那些收益较高但风险更大的投资项目。

社会影响角度

社会影响还是经常导致期望效应的一个重要因素。人们通常会调整他们的期望来符合他们所关心的信息。比如，如果看到一个宣传标语声称：“这款面霜可以让你年轻10岁。”，那么，我们会根据这个标语来调整我们的期望，认为这款面霜是真的能够年轻化的，就算它并没有真正的效果。

管理角度

在管理领域，期望效应可以表现为“自我实现预言”影响。即一个人由于看重某一个标签而存在的期望，会促使他做出对其期望的符合的决策，并最终导致他成功地实现自己的预言。比如，如果一个领导者看重一个员工，给他标上“优秀”的标签，那么这个员工在以后的工作中容易得到更多的赏识和提拔，最终成为一个真正优秀的员工。