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工作总结和计划怎么写(年度工作计划范文模板)

很多企业都会要求员工些工作总结的,这也是提高员工工作能力及销量的方式之一。那么,工作总结和计划怎么写呢?对于刚出校门的很多萌新来说还是有一定难度的。其中工作总结和计划也是有模板的,下面给大家分享年度工作计划范文模板,不知道怎么写的可以参考下。

工作总结和计划怎么写

1、第一层框架:过往业绩、过往不足、未来计划

写计划总结时,第一层的框架结构大多数人都能够想到:

先将上一个总结周期内主要做了些什么工作、具体成果如何做一些梳理和总结,比如,年度总结和计划就写上一年度的,月度总结计划就写上一个月的;

再回顾过往这一年度中做得不足和有隐患的地方,这是今后工作中需要重点关注和改进的,甚至有些公司的老板和领导会要求总结里少些成绩多写问题,那么这一块儿的内容就更要认真对待;

最后,立足于下一个计划周期的主要目标和任务,以及上一周期未完成事项、做得不足的还待改进事项,做好具体的工作计划。

2、第二层框架:常规工作职责、项目制工作任务、主动或被动承担的额外工作

如果说第一层架构能够解决我们在写总结和计划时,主要分哪几个模块来写的问题,也就是说我们的总结和计划的一级标题有了,那么在二级标题里面,具体到过往业绩、不足和未来计划时,又分别从哪些方面来入手写呢?

这就涉及到工作总结和计划的第二层架构,我们可以从常规工作职责、项目制工作任务,以及主动或被动承担的额外工作三大方面来入手。

举个例子,比如你是做招聘的hr,在写过往业绩时,你具体要写哪些呢?我们就可以从第二层框架的这3个方面来进行梳理和思考:

首先,招聘的常规工作职责当然就是招聘,过往一个周期内具体接到了多少招聘需求、完成进度如何、这些招聘入职后的员工留存率如何等数据和指标,就是在常规工作职责里可以重点拿来说的数据;

其次,除了常规的招聘工作之外,有没有参与什么项目?比如,如果主导或者参与了公司对某几个重要岗位建立胜任素质模型的工作,那么就是一个比较重要的项目制工作任务,在这个过程中咱们自己发挥了什么作用、做出了什么贡献,需要写;

最后,在常规招聘工作和项目制工作之外,我们还主动或被动做过哪些工作?比如,你发现各用人部门面试官面试技巧存在比较大的问题,主动收集这些问题并开发出培训课程、对面试官进行培训,那么这也是一个非常重要的工作成就。

3、第三层框架:背景、结果和收获

按照以上方法确定了一、二级的框架之后,对于具体工作的描述,我们还可以进一步结构化,这就是第三层框架:背景、结果和收获。

什么意思呢?就是在描述一项工作业绩或者计划时,我们先交代清楚背景,然后说这项工作的具体结果,如果是计划,那就是预定的工作达成的目标,最后是我们个人从中获得的经验和收获,计划的话就是我们个人的成长目标。

我们用上面说到的组织用人部门面试官培训为例,要讲清楚这项工作,可以先说背景:

比如在对来公司面试的求职者的跟踪反馈上,发现超过一半以上的求职者对面试体验的评价都比较负面,进一步调查分析,发现是面试官面试经验不足,在面试流程及技巧上存在问题;

接着说结果:主动通过了解到的问题组织了多少场次、参与人次及时长的培训,之后将求职者的负面反馈降到了多少比例;

最后说个人在其中的成长和收获:体会到了通过数据和调研来发现问题的方法和好处,学习到了如何开发培训课程、如何讲课的经验和技巧。

以上就是关于工作总结和计划怎么写的范文分享,大家如果是第一次写的可以参考这份范文,希望对大家有所帮助。