职场心得体会总结报告(职场报告范文)

导语：职场心得 - 报告演讲

上星期做了一次志愿者，在公司人力资源部举办的活动中向内部员工介绍托管银行的业务和运营，活动快结束时我们的 chief of staff 过来视察，看到我尽心尽力地向别人推广介绍，就问我感不感兴趣参加另一个部门的报告演讲邀约，我可以讲一讲我们组的业务。想想工作这么多年，因为职务关系都是在听别人演讲别人汇报，还从没有机会自己站在演讲台上，加上很喜欢自己的行业也希望别人多了解就毫不犹豫地答应了。

对我来讲报告的内容不是问题，但我很清楚自己最大的挑战是应对演讲时的紧张心理。记得刚入职时曾经上过公司组织的一个演讲学习班，经过一天的理论学习和讨论，最后每个学员要给出一个5分钟的演讲，话题自选。这个演讲是录了音的并且可以带走磁盘做为自己的记录和以后学习的借鉴。这是我经历的最漫长的5分钟，紧张到脑子几乎一片空白，所有刚刚学过的要领和技巧好象都不记得，回家后重放录音，可以用惨不忍听来形容，感慨自己真是不具备演讲的能力，更加坚信那些在公共场合侃侃而谈，能在摄像机前表演自如的演员们，尤其是有感染力和号召力的演说家们一定是有天赋的，很明显我并没有一点这方面的天分。

许多年的职场历练参加了各种等级规模的会议，和业界同僚，公司高层探讨，聊天甚至谈判都已是正常工作的一部分，对业务的熟知，对工作的喜爱和多年积累的自信给了我足够的动力和勇气去积极地准备这次挑战。从前学过的演讲要点和技巧也一点点回归，总结如下：

1.紧张往往是因为过分担心和关注自己的表现和别人对自己的评价，要消除这些担心把注意力集中在要传达的信息上。

2.要接受别人的不认可，告诉自己既使是最好的演说也总会有人不喜欢。

3.充分熟悉要表达的内容，做不到脱稿就死记硬背，反复地，说出声地练习直到完全熟练要演讲的内容。

4.紧张时人体肾上腺素分泌增加，可以引起心跳加快，口干，身体某些部位颤抖等现象，可以用深呼吸，演讲前一小时补充食物(不空腹),上场前和演讲时喝水来缓解。

5.语音尽量阴阳顿挫不要用同一音调以避免枯燥乏味，尽量植入一些相关的小插曲或事例使演讲的内容丰满有趣。

6.留意自己的肢体语言尽量做到自然，不木呆也不要夸张，要和观众有很好的目光交流。

虽然做足了准备，第一次在这样的规模下演讲还是非常紧张，但看到一些听众认真听讲的神态给予了我许多鼓励也越讲越轻松，最后圆满地表达了所要传递的信息。我给自己的表现打70分因为还有许多要提高的地方，给自己的勇气打100分奖励自己在挑战面前没有选择退缩。

站在了讲台上才知道观众的态度是那么的重要，一个勉励的眼神，一个低头笔记的动作，一副注意聆听的神态都会给演讲者带着莫大的勇气和信心，也让自己牢记以后要做一个更好的听众，为尊重别人也为鼓励象自己这样第一次站在演讲台上的新手。

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