销售提成制度范本(销售提成有哪些模式)
导语:销售提成制,你真的会用吗?
销售人员如何激励?大家可能第一时间就会想到销售提成制,那什么是销售提成制呢?很多人会认为不就是用销售额乘以提成比例嘛,现实当中很多企业确实也是这么做的,但是销售提成制真的就是这样吗?大家真的理解并用好了销售提成制吗?让我们先来看一个案例:
某公司生产销售化工材料,销售价格由公司根据成本及市场竞争情况制定,销售人员必须按公司价格来卖,不能私自降价,如果要降价销售,必须报公司审批,而且降价的幅度不能超过2%。公司老板认为价格是由公司定的,而且降价销售需要报公司审批,因此认为销售人员不需要对价格负责任,按销售额的2%提成即可。
但是按照这样的方式实行提成制一段时间以后,公司发现毛利率越来越低,问题出在哪里呢?分析以后发现,一方面,销售人员不断向公司反映市场竞争越来越激烈,竞争对手价格越来越低,公司产品没有竞争力,希望公司能够定价定低一些,否则客户就会流失……在销售人员不断的反映、抱怨、建议下,最后公司往往会因为担心流失客户、丢掉市场份额而选择听从销售人员的意见选择降价;另一方面,销售人员接单时都会以各种理由跟公司申请降价2%销售,否则这个订单就拿不下来,公司往往没有办法只能选择听从销售人员的建议,降价审批形同虚设。如此一来,导致公司价格并没有管控住,毛利率不断下滑。
这样的现象绝不是个案,我相信很多公司都会碰到这样的问题,为什么会这样?这就是由于简单的用销售额来提成所导致的问题,销售人员会认为销售价格低一点或者高一点,对自己提成的影响微乎其微,但如果要想让价格卖高一点,自己需要付出巨大的努力,而且还有可能丢掉订单。这样以来,销售人员的最佳策略就是简单粗暴的靠低价拿下订单,轻松、成功率高,而且提成还不少。
很多企业会认为价格公司能管控住,但事实证明销售人员有各种各样的招来跟公司要价格,跟公司博弈,最终损害的是公司利益。那么大家会问,如果不用销售额来提成,用什么来提成呢?我这里抛砖引玉先提出2种思路,供大家思考:
方案一:用毛利提成
对于标准品或相对标准品,公司可以按照成本模型核算出理论成本,并用销售价格减去理论成本作为毛利来提成,这里需要说明的是不能用实际成本,一方面实际成本不好核算,而且交付环节导致的成本变化往往与销售人员关系不大。
方案二:基于基准价格提成
如果不好核算毛利或不方便公开毛利,可以用基准价格提成。如果是标准品或相对标准品,可以用公司制定的价格表作为基准价格;如果是非标品,可以用公司的报价作为基准价格,超出基准价格成交的,可以额外享受超价部分的提成,而且超价部分的提成比例可以更有刺激性;如果低于基准价格成交的,销售人员需要一定比例承担降价部分的损失。
那么是不是就不能用销售额提成呢?也不一定,还是要看情况,如果销售人员不需要对价格承担责任或者说确实无法决定价格,那就可以用销售额提成,比如说房产中介,价格是由买家和卖家协商的,与中介无关,他只要促进成交就可以了;
最后,每个企业所处的行业不一样、面临的市场环境不一样、所处的发展阶段不一样,销售提成制应该如何设计,都需要结合业务情况审慎思考,关键要看公司希望销售人员怎么做,就应该设计相应的提成模式去引导销售人员的行为。
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