怎样有效的解决沟通问题(解决沟通的八种方法)

导语：如何高效解决沟通问题，有些禁忌记得要铭记于心

人与人之间，只要有接触就需要有沟通，它是建立关系的关键桥梁和必需品，然而不管是同事之间，上司之间，亲朋之间，亦或者是情侣之间，为什么总是出现不和谐的音符矛盾丛生，人际关系为什么就那么难以相处，让本已经疲惫的生活更是焦头烂额。其实不必烦恼，有人的地方就会有冲突，有人的地方就会有是非，各自都有自己的观点和思维方式，自然有着自己的一套生存理论。

想要与其和谐相处，需要的就是恰如其分的沟通才行，因此是否能够拥有好的生活和融洽的人际关系，就要看个人的沟通能力而定。真正的沟通不仅仅是表达和倾诉，所以并非你口若悬河滔滔不绝，就能够得到期待的圆满结局，而是要真正用对方能够理解明白的方式表述自己的观点和心声。

一、沟通要明确目标

“有效沟通”的最重要的核心不是分对错，而是目的明确。无意义的争执辩论，实质就是在浪费时间。《后会无期》中有句经典台词：“小孩子才分对错，成年人只看利弊。”在沟通一问题上，切忌不要博士附身，来炫耀自己的才学，试图用辩证论和理据来让对方臣服自己。这样的方式除了让对方更加的做出抵触动作，根本听不进去，何谈良性沟通二字。

真正的社交高手之所以容易成功，并非他有特技，而是懂得把聚焦点完全放在单一的问题上面，而尽量忽视自己的个人情绪，用理性的逻辑思维能力，不断让自己也把对方拉回话题重心，去辨析和讨论，而非争执。

二、多谈论对方，而非自己

人永远最关注的点都是自己，人也永远都是利己主义，在发生冲突点，和意见相左的情况下，更会本能的产生敌对情绪，所以想最终达成一致需要的不是过分的讲述自己，而是多去关注对方真正想表达的东西和情绪，真正的终究目标是达成共识，而非一场辩论赛来证明谁更有理。

试想在意见不一致的情况下，我们会怎么样？普遍行为下大多数人都会更多的是表达自己，不断的用第一人称我来叙述事情和构想，而这样最终只能适得其反，让对方更加的对立。在沟通的时候，要专注于别人说话的内容，而不是自己如何回答。沟通的核心在于与对方达成共识，才是实现对方与你的统一的秘技。

记住不论沟通到哪个阶段，都不要忘记自己的初衷目的，如果想谈心得，说委屈，也要记得把问题解决后再去互动，而不是此刻转向情绪的宣泄那会让本来的沟通变得复杂，更可能会因为跑题叠加本来的问题从而闹情绪。所以在沟通的时候记得两个关系的秘笈，一是去探讨对方，而不是自己，二是抓住重点千万不要走题。

你需要铭记的是职场中，不分对错，只讲利益；在感情中，之谈在乎，不说是非。领导关注的永远都是你能够为自己带来的效益，和你自身提供的价值，他不关心过程，只要最后的结果的鉴定。而爱人最关心的其实永远不是事件本身单一的对错是非，而是自己在你心中的位置和重要程度。所以沟通起来不忘记其根本，才不会在交流中走入误区。

三、确保双方真正理解彼此的意思

每个人的思维不同，你以为理解的东西，未必就一定是对方想表达的观点，所以确保双方真正的懂得对方想表达的意思，是非常重要的环节，偏倚的解读以至于成为两人的误会，扭曲对方原意之下，很容易造成无法继续正常沟通，在沟通中不要急于说和继续，而是确保此刻单一的观点，对方没有曲解自己的本意才行。

四、放下表面的民主

在交流过程中，你一定见过这样的类型的人，“没事，我无所谓，你觉得好就行……”但真正执行起来又各种碎碎念不满意，所以沟通本就是个各抒己见表达观点的互动，除非那是你的本心，不然千万不要假民主，等待对方主动迎合自己的预期，没有谁会是你肚里的蛔虫领悟你的心意。若对方真的做出决定，你是否真的欣然接受会成为关系转折的情绪诱发点。

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