怎样制定规则(如何成为制定规则的人)
导语:懂得如何制定规则,才能带好团队(好文推荐)
把团队带好的关键在于制定好规则,执行的能力是成效的保障。(本文旨在说明制定规则的基础原则,执行力的内容放在以后的文章中单独来说。)
好的规则应该包含三个部分:
1、明确的标准;
2、做到的方法;
3、应错的机制。
具备了这3个部分的规则,才能营造出良好的环境。团队能在其中不断成长发展,而规则也会不断改良完善。
明确的标准是工作好坏的照妖镜。有了它才能评判员工是否称职,能力是否增进。制定“标准”的原则要紧抓决定事件成败的关键要素,这样员工才知道在哪些地方下功夫,尽可能地避免做无效的劳动。对“标准”的宣传要提炼关键信息,表达要言简意赅。必须站在员工是否能理解的角度来思考怎样组织语言,否则员工不能完全理解,执行效率会降低,甚至因理解错误导致执行错误。
“明确标准”树立了工作的方向。“有效的方法”是前进的向导。岗位不同,标准也会不同(或者说大多数不同),但许多好的方法是可以在不同的岗位上适用的。方法就像工具,要多收集,多活用,自然对完成工作大有裨益。方法的积累要采取精益求精,优胜劣汰的原则。杜绝“只求能用,不讲效率”的情况发生。管理者要把收集和分享“好的工作方法”作为日常的工作之一,不要指望靠员工自己探寻总结出更好的工作方法。好的方法绝大多数是来自工作在一线的优秀员工的,但他不一定会及时总结并分享出来。所以,想让团队快速发展,管理者必须做好宝贵经验的传承工作。
任何人都有自身的认知盲区,管理者也不例外,所以其制定的规则也不可能完全正确。而且随着事物的发展,规则的适用范围也必将发生改变。上一年是对的做法,到下一年可能就完全错误了。所以,规则是要随着客观条件的改变而调整甚至改变的。当我们发现结果与目标不符时,就是调整或改变规则的时候了。但事物是矛盾的结合体。它有不断变化的性质,也有追求稳定的性质。当之前行之有效的规则面临改变的时候,旧的环境势力必定会制造助力来维持现状的稳定。所以,为了减小改变规则时所遇到的阻力,保障团队的持续发展,就要在订立规则之初预设好发生问题时的应对措施。这个措施不需要对具体问题进行详细的限定(因为未来会发生什么问题在当下是无法完全预测的,过度的假设只会严重的阻碍执行),只需要在应对问题时规定好大家应当遵循的态度和行动的原则就行。这样才能保证应错机制的适用性。
懂得了制定规则的三个必要板块,就可以有针对性地根据自身团队的实际情况,制定出详细的规则了。团队人员在有效规则的指导下,就可以不断提升自身能力,团队也可以得到更快的发展。
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