导语：管理中的“道、法、术、器”

“道可道，非常道；名可名，非常名”这是《道德经》开篇的总论点，能说出的“道”就不是真正的“道”，能说出的“名”就不是真正的那个“名”。今天我们就和大家一起来说说可以说出的那些管理心法。

“道”------“道以明向”

这是管理的基础和根本。这里的方向是目标的意思！“路虽远，行则将至；事难办，干则必成”，我一直强调目标似乎更多都是销售的内容。但所有的管理体现出的直接成效就是你的业绩，你需要赚钱，你需要完成上级要求你完成的任务，这就是你存在的意义-------解决问题！

目标的设定最经典的原则就是-------smart原则：

--S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统;

--M代表可度量(Measurable)，指绩效考核是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;

--A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标;

--R代表相关性(Relevant)，指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的;绩效指标是与本职工作相关联的;

--T代表有时限(Time-bound)，注重完成绩效考核的特定期限。

“法”------“法以立本”

这是管理中的各项制度。如何制定制度？这里我只能简单地总结：

1、了解事情的性质------“WWH原则”：WHAT--是什么？、WHY--为什么？、HOW-怎么做？前两个弄明白了，第三个怎么做就直接去做就好了！

2、确定目标及条件------SMART原则

3、决策兼顾措施------可行性

4、反馈机制-------检测决策的有效性和实效性------克服“偏见”

“术”------“术以立策”

大家的价值观念和制度确定好之后，执行力就是关键！好的执行力一定是有时间标准的，现在很多人做事拖拖拉拉，严重的拖延症，导致执行力不高。借用一句俗语来说明一下好的执行力------“人不作、话不多、事不拖”

执行中特别要注意建议反馈机制，作为管理者才能知道干得对不对，好不好；即使不对不好也知道问题在哪里，及时调整！

“器”------“器以成事”

所谓“器”就是管理过程中的工具和手段。现代化的办公条件逐步提高，能用工具的一定要用工具，减少失误率；手段只是我们的方法，虽然听起来很邪恶，似乎不是好词儿，但这是管理中必须的，更是必要的！管理缺乏手段，最后的结果是你hold不住全场。二者之间的关系是能用工具的时候尽量不要上手段，上了手段就一定要让对方记住！

总的原则是“复杂的事情简单化，简单的事情重复做，重复的事情精准化”。

跟着伽合学管理，每天进步一点点，做更优秀的自己！

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