如何管理小区业主的车辆信息(如何管理小区业主的车辆违法行为)

导语：如何管理小区业主的车辆

物业公司在实行车辆智能化管理的基础上，还要严格管理小区业主车辆的制度，虽然小区智能化管理系统可以减少人工核查和监督的工作，前期的数据采集以及后期的系统管理工作还是要靠工作人员去做的。

要管理好小区业主的车辆，结合优秀物业公司的实际做法。

1.合理规划

物业公司应在开发商对小区停车场建设的基础上进行合理规划，若开发商拥有小区停车场产权，物业公司可以协助开发商或让开发商自己与业主沟通，签订停车位的租、购协议，物业公司向业主收取管理费，对停车区域及进出小区的车辆进行管理；若停车场产权归全体业主所有，物业公司可向业主委员会建议规划停车位，物业公司收取管理费，对停车区域及进出小区的车辆进行管理。

若小区出现车位不足而导致秩序混乱的情况，物业公司可向业主委员会建议，在不影响消防通道和公共道路正常通行的情况下，在公共区域开辟停车区，由物业公司代为施工并向业主收取建设费和管理费，对停车区域及进出小区的车辆进行管理。

2.信息登记

物业公司要对小区车辆信息进行收集，业主需携带房产证、机动车登记证到物业公司登记备案，若房产证与机动车登记证姓名不符，业主应提供可以证明两人关系的有效证件进行登记，如结婚证、户口本等。

物业公司将信息收集完成之后，应进行汇总并录入系统，以便业主在车辆进入小区时可以识别。同时对于业主的信息，要派专人进行管理，做好保密工作，严防信息流失。

3.严格管控

小区门岗和巡逻保安应对进出小区的车辆进行严格管控，只有进行过登记的业主车辆或临时登记的外来车辆方可准许进出。巡逻保安要监督业主将车辆停放在指定的停车区域，禁止占用公共道路，绿化带等公共区域，如发现停放车辆，立即联系值班室，调取信息后通知车主进行移车。

4、宣传引导

物业公司平时应加强与业主之间的联动，向业主宣传小区内的车辆管理制度，在停车区域张贴明细， 对于随意停车或不拒绝进行信息登记的业主要进行耐心劝导，让业主真正认可小区的车辆管理制度，减少与物业公司的矛盾纠纷。

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