倾听的力量读后感(我是演说家熊浩倾听的力量)
导语:倾听的力量
01
卡尔·罗杰斯icon曾说过:“如果有人倾听你,不对你品头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,这多美好啊……
每当我得到人们的倾听和理解时,我就可以用新的眼光看世界,并继续前进……这真神奇啊!一旦有人倾听,看起来无法解决的问题就有了解决方法,千头万绪的思路也会变得清晰起来。
好的倾听就是通过倾听能够解决对方的现实问题和生活困扰,甚至能够疗愈对方。
02
我们日常生活中的倾听大多数时这样的: 1、给建议:“我认为你应该……”“为什么你没有……” 2、抢话题:“这没什么,你先来听一下我的经历吧……” 3、急于安慰:“这不是你的错,你做了你能做的。” 4、忽视对方的感受:“开心起来,别感觉那么糟。” 5、给予同情:“哦,你真可怜,我真为你感到难过……” 6、盘问:“这是什么时候开始的?” 7、解释:“我很想帮助你,但……” 8、纠正:“事情并不是这样的……” 9、开导:“当一扇门关闭时,另一扇门就会打开……”
(1)给建议:“我认为你应该……”“为什么你没有……”很多女性很痛苦,因为在家里跟丈夫提一些事情,对方总是急着给建议。我们常常会这样做:我们在教育孩子的时候,或是孩子向我们表达困难的时候,我们不是去倾听,而是急着给建议。比如“我认为你应该……”“你为什么没有……”。
(2)抢话题。 “这并没什么,你先来听一下我的经历,比你还惨。你坐飞机晚点了3个小时,你知道我这次晚点多长时间吗?我晚点了8个小时,而且机场连餐都不提供。”我们往往不等对方把话说完就急着表达自己的观点。
(3)安慰。 “哦,这不是你的错,你做了你该做的。”“你已经做得很好了。”“你也挺不容易的。”其实,说这些解决不了实际问题。
(4)忽视感受。 “开心起来,别感觉那么糟。”“哦,开心起来,这件事没什么。我们去喝一杯吧,不去想就没事了。”忽视对方此刻的感受,同样是解决不了问题的。
(5)同情。 “哦,你真可怜,我真为你感到难过……”同情是什么?同情是我们虽然能够感受到对方有情绪,但是我们自己也陷入同样的情绪之中。我们不仅没能帮助别人,还把自己也陷进去了。
(6)盘问。 “这是什么时候开始的?”很多人认为倾听的时候一定要问清楚细节。刨根问底,倾诉者有的时候并不想说出具体的事情。
(7)解释。“我很想帮助你,但……”解释总是无比乏力。
(8)纠正。 “哇,事情并不是这样的……”“你不要这么想,这样对你自己没什么帮助……”我们会不断地去纠正对方。其实一个人痛苦的时候,不需要别人来纠正和告诉他应该怎么做,他需要的是深深的同理心。
(9)开导。 “一切都是最好的安排。”“当一扇门关闭时,另一扇门就会打开。”“哇,你失去了这个人,将来一定会有更好的人出现。”这些话确实有道理,但是如果我们没有深深的同理心,没有跟对方先连接,说这些对他而言无疑就只是“鸡汤”。
03
当我们遇到困惑时,想找个人说说,遇到给对方给出的这些方式,是不是烦死了啊?
正确的倾听方式是什么呢?
“你现在是不是比较难过?我听你讲的时候,体会到了你的悲伤。你之所以悲伤,是因为你需要公平和尊重,对吗?” 我们的语气要谦卑,充满对他人的尊重,进入倾听的状态。
03
一个处在极度痛苦中的失恋者,不断地触景生情,不断地回到悲伤中,走不出自己的生活阴影。如果有一次哪怕仅仅20分钟的倾听,往往不仅可以帮失恋者看到自己对自己有无限的爱,痛苦的念头里藏着自己内心怎样渴望,而且会让他深深地理解,这些渴望是可以通过当下的行动来实现的。当看到自己生命的美好,也就会学着宽恕别人,宽恕过去的自己,因而可以重新向前。
同理,无论是处在困境中还是处在情绪中的人,无论是处在职业生涯困惑中还是处在任何工作困难中的人,我们都可以通过倾听,帮助他回归自己的内心,找到解决问题的办法,并用最有力的方式去行动。
04
倾听,比直接给出建议等方式,效果要好得多。
这种倾听式的赋能,让对方从纷繁复杂的思绪中回落,让他了解这些痛苦的情绪背后藏着什么的渴望;让他知道他所拥有的资源,让他知道他本身就具有解决问题的能力。
这就是倾听的力量。
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