如何让绩效评价更有效呢(怎样让绩效更有效)

导语：如何让绩效评价更有效？

一家企业在绩效考核的过程中，拥有清晰的目标，公正的评价，及时的反馈，是最理想的状态。

然而，这样的情形在现实中却很少见。

在绩效评价的过程中难免产生误差。

这些误差会导致绩效评价的效果大打折扣。

1. 绩效标准模糊不清

一般情况下，导致绩效标准模糊不清的原因是，对一项工作的绩效特征和好坏程度，所做的描述非常的模糊。

没有说明到底什么是优秀、良好、一般、较差。是通过数据描述还是通过详细的程度描述，并不是很清楚。

这就导致，不同的管理人员，对一件事做到优秀的理解产生很大的偏差，每个人都有一个自己心里的标准，而不是依据客观事实。

要想解决这个问题，就必须清楚的描述绩效特征是什么，如何界定做的好还是差。

2. 负面效应

一个员工在某一方面的表现不尽如人意，当他在接受绩效考核时，在管理者心里，他的不好的表现，会对他其他方面的评价产生负面影响。

要解决这个问题，需要对管理者进行绩效评价的培训，让大家意识到自己在评价中可能出现这样的问题。

另外，利用行为锚的方法，清晰界定评价等级标准，避免管理者产生误判。

3. 居中评价

管理人员，在给员工进行绩效评价的过程中，采取居中策略，例如一项工作设置的评分标准是1-7分，但是评价的时候，管理人员既不评价出最高分6、7分，也不评价出最低分1、2分，多数评价集中在3-5分的水平，这样的评价，就变得没有意义。既不能为员工的薪酬和晋升提供依据，也没办法对员工存在的问题予以反馈。

当遇到这种问题的时候，可以采用排序法，对员工的绩效进行排名。

4. 宽大或者严格的倾向

有一些管理人员，在绩效评价的过程中，有时做出较高的评价，有时做出较低的评价，随意性很强。

要解决这个问题，一是要求管理人员在评价员工绩效的过程中避免一边倒。

另一种办法就是采取强制分布的原则。例如：只能有大约10%的员工被评为“优秀”，20%的员工被评为“良好”，划出范围和比例。

5. 近因效应

管理人员很容易受到员工在近期表现的影响，而忽略其在过去半年或者一年时间里边的绩效表现。

解决这个问题的办法就是在整个一年中注意收集各种关键事件。

我们不能只在遇到绩效评价问题的时候，再去想办法。

要想绩效评价更有效，需要提前做一些绩效管理方面的工作。

1. 加强绩效评价的培训

绩效评价毕竟是人与人之间的互动关系，为了让大家在绩效评价的过程中更科学合理，需要提前对管理人员进行绩效评价方法的培训，避免那些人为因素导致的问题。

2. 运用正确的绩效评价工具

每一种绩效评价工具都有优点和不足，合理的选择评价工具是让绩效评价更有效的基础。

3. 做好工作日志

保持对员工绩效的记录。事实证明当关键事件发生的时候，就把它记下来。用事实锚定了最终的评价，因而改进了绩效评价的结果。

4. 达成双方认同的绩效改进计划

绩效评价的最终目标应该是改进令人不满意的绩效。因此如何提升绩效，应该是和员工一道共同制定在哪些方面需要改进绩效的计划。

5. 做一位公平，有效的管理者

管理者与员工之间的良性互动，会决定绩效评价的结果，因此对于主管人员，特别是新上任的主管人员，应当在处理与员工的关系方面和如何科学的评价绩效方面受到相应的培训。

与员工之间建立信任，是管理人员必须完成的任务。

写在最后：

让员工清晰的理解评价他的绩效标准，是开展绩效考核的前提，这样才能让绩效评价走向公平。

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